01 Aug Ziele und Hindernisse

Als Unternehmer haben wir unsere Ziele festgelegt, Umsatz, Absatz, Produktivität und natürlich die 3-, 5- und vielleicht auch 10-Jahresplanung. Wir kommunizieren das unseren Führungskräften, Mitarbeitern, Außendienst etc. und dann geht es praktisch schon los. Alles ganz einfach! Nur plötzlich kommen Herausforderungen auf uns zu, mit denen wir nicht gerechnet haben. Sei es in produzierenden Unternehmen, dass Maschinen ausfallen, aufgrund einer Grippewelle oder Ferienzeit nicht ausreichend Personal da ist. In Dienstleistungsunternehmen, dass nicht ausreichend Personal da ist, weil Mitarbeiter gegangen sind. Jeder kennt diese Situation zur Genüge.

Was ich häufig bei meinen Coachings beobachte, dass die Situation am Anfang „auf die leichte Schulter“ genommen, sprich registriert und „vergessen“ wird. Sicher ist wichtig, nicht bei der kleinsten Herausforderung schon ein Drama draus zu machen. Allerdings darf man auch hier schauen, was es braucht, um nicht mehr in eine solche Situation zu kommen. Was kann ich tun, um es jetzt und auch zukünftig zu vermeiden? Welche Möglichkeiten habe ich intern, was kann ich mir von außen an Unterstützung holen?

Verbessert sich die Situation nicht, kommt der ein oder andere Unternehmer schon mal auf die Idee, über die festgelegten Ziele nachzudenken. Und dann entsteht der Druck, weil man nicht im Soll ist, weil man es vielleicht auch schon nicht mehr erreichen kann. Dadurch entsteht Druck, der sich dann auch auf Mitarbeiter, Kunden etc. überträgt. All das kann ich als Unternehmer vermeiden, indem ich mein Ziel niemals aus den Augen verliere und sofort reagiere, wenn es Abweichungen von meinem Ziel gibt. Damit vermeide ich Druck, bleibe auf der Spur und habe den Erfolg immer in der Hand.